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不一會,錶盤上的時針指向九點整,安曼青放下手腕,用公式化的語氣對費麗說:「好,現在上班,你馬上通知各部門經理,一刻鐘後,就《防範颱風應急預案》召開緊急會議。」

「」突然明白安總在等什麼,不到上班時間絕不使喚下屬,費麗對她這種行為相當無語。「好的,安總。」

安曼青交代完事情,退回辦公室,關上門。

費麗喘了一口氣,虛驚一場。

十二樓會議廳,容納十五人的小型會議室內,各部門經理分別落座於長方形辦公桌兩側,一側五人。

安曼青正坐在上位,面向會議室出口處,費麗拉了一把椅子坐在安曼青身側靠後。

費麗拿著錄音筆,心想,以後酒店內部大小會議記錄和整理可就不是自己的活啦,心裡美滋滋。

酒店原來的會議秘書在三個月前休了產假,她的工作便一直由費麗和行政部的同事頂著。

結果休完產假,會議秘書直接提出辭職,放著這麼好的工作不要,想做全職太太,專心在家相夫教子。

安曼青尊重她的選擇,爽快地批了她的辭職報告,這才便宜了池慧文。

「人都到齊了,我們開會。」安曼青掃視在坐的下屬,問:「你們知道氣象台發布黃色颱風預警,預計八級颱風將於明天早上登陸本市嗎?」

「知道。」部門經理們異口同聲。

「很好,酒店不是第一次應對颱風了,我們不僅要最大限度地保護賓客以及酒店員工的人身和財產安全,還要保護酒店的財產,儘量減少損失。

相信各部門經理都有充分的防範措施,我想先聽聽前廳部的應急預案。」

前廳部經理落落大方地起身致意,隨後坐下,開始發言:「第一,本部門會在大堂和電梯內張貼顯眼的颱風安全須知,時刻關注颱風信息。

第二,大堂副理負責做好對賓客的問詢及安撫工作,並盡力勸阻賓客減少不必要的外出。第三,颱風離境之前,本部門會增加總機當值人員。

第四,在大堂準備足夠的雨衣、雨傘、雨鞋等雨具,供賓客以及酒店員工使用。第五,準備常規急救藥品及紗布,以備不時之需。

第六,房態上掛十間值班房給應急值班人員備用,並拉取賓客入住信息,以防電路出故障。安總,匯報完畢。」

安曼青不急於表態,她雙手交握,擱在檯面上,半晌,才問:「你有沒有在大風天撐過傘?」

前廳部經理先是一臉懵,隨後才領會到安曼青的言外之意。

大風天撐傘是件很危險的事,逆著風,阻力大,寸步難行,順著風,慣性大,容易被吹倒。她說:「謝謝安總提醒,雨具方面只提供雨衣和雨鞋,不提供雨傘。」

「嗯。」安曼青轉向另一側,對客房部經理說:「客房部和前廳部是合作最緊密的,你也說說吧。」

「是,安總。」客房部經理看了眼面前的筆記,說:「我們部門昨天就已經在做颱風防範工作了,加強檢查所有客房、走廊以及工作區域,尤其是門窗,發現問題及時報修。

我們會在所有客房內放置颱風警示牌,提醒賓客關好門窗,減少外出。

增加房務中心值機人員,做好對賓客的問詢及安撫工作,同時聯合前廳部做好賓客的換房工作。

另外,我們讓布草房預留了充足的報廢布草,各部門如有防水和清潔需要,可以隨時領取。還有,拉取賓客入住信息,以防電路故障,導致資料丟失。安總,我說完了。」

「你說,有沒有可能礙於颱風影響,洗滌公司這兩天不方便來收送布草呢?」安曼青用問話的方式來提醒客房部經理要備好布草庫存。

客房部經理在剛才的匯報中遺漏了這一點,

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