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唐柒柒又被投訴了。
也就半個小時前吧,她還在馮昊新房子那裡接到了周駿的電話,說是有個客戶點她做設計。
她問了一下面積和大概要求,足足三百平的,設計要求也略顯複雜,她估算了一下時間,最少也要一個月,所以她拒絕了,把單子讓給其他同事。
因為花這麼多時間的話,那她沒有時間準備婚禮的事情了。
客戶也不要其他的設計師,沒什麼事的也走了,可走了沒多久,打電話投訴唐柒柒了,說她存在欺詐行為。
別說唐柒柒不明白這是什麼意思,連周駿也不明白,接投訴電話的客服也聽不懂什麼意思,只是跟周駿傳達了個重點內容。
就在這時,大家都紛紛下班出去吃午飯了,來了個阿姨,看著應該有五六十歲了,也是點名想讓唐柒柒設計房子。
接待的人說現在下班要去吃飯了,讓她下午再來,結果阿姨不走,就坐在公司接待室里等著。
不知道是不是巧合,投訴唐柒柒的那個客戶也是五六十歲的年紀,還有前幾天那個梁女士,也是五十多了。
唐柒柒只好先去見那個在接待室等待的阿姨,顧宥晨也跟到了接待室外等著。
阿姨為人也很和藹,見到唐柒柒就很熱情,「你就是唐設計師嗎?」
唐柒柒點點頭,笑道,「我是。」
「我有個房子想要裝修,我兒子有女朋友了,我給他買了個房,想讓他們有獨立的空間,看到你發的傳單,我就來了。」
「傳單?」唐柒柒微愣,「不是認識的人推薦你來的嗎?」
「不是,有一個傳單,在我們那個小區活動涼亭的報紙架上放了很多。」阿姨說著,從她那個有點兒髒的帆布包里拿出一張傳單遞給唐柒柒。
唐柒柒接過那張所謂的「傳單」,就是一張普通a4紙,白紙黑字的列印著一些話。
「我是唐柒柒,是輕築室內設計的設計師,秉著讓所有人住上最舒適的家而設計,用最忠誠的態度解您所憂,如果您手上有房,如果您還在為裝修發愁,快來輕築設計找我,我可以為您排憂解愁!任何要求只要你提出來,都可以為您解決,用最低的價格,享受最高端的設計。 」
然後底下一行比較小的字,是他們公司的地址。
唐柒柒看完這些字,眉頭緊皺,嘴角都忍不住抽動著,這是什麼鬼東西?
她什麼時候說過這種自大的話,還通過這種傳單發出去?他們公司何時用這種傳單方式攬客了?
她雖然不是領導階級的人,但也知道公司的運營模式。
公司的宣傳沒有那麼多廣告詞,只是幾個字,「輕,客之憂;築,夢之家。——輕築室內設計。」
而且他們公司並不把設計師的名字推出去,而是通過業務部出去找單子,電銷部門天天打電話找客戶,或者公司搞活動電話邀約這些方式找來的客戶。
然後找到的單子由主管分配到設計師手裡。
也有客戶自己來的,就像之前那些專門為她和許幽而來的人,都是以前的客戶裝修好後,因為滿意而轉頭介紹給朋友的。
顧宥晨走了進來,拿起桌上的紙看了一下內容,滿臉陰雲密布,「阿姨,這個傳單放你們那裡多久了?」
「好幾天咯,開始我也都不信,後來有人說真的有這麼個公司,我就來了。」
唐柒柒突然想起前幾天的梁女士,提那麼無理的要求,難道也是因為看到了這個嗎?
還有剛剛投訴她那個客戶,哦,她懂了,知道為什麼說她欺詐了。
這個傳單上寫著不管什麼要求都可以提,都可以解決,但是顧客來了卻被拒絕,就覺得和宣傳不符合,感覺自己被耍了,所以才投訴。
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