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程幼寧笑得不懷好意,「岑總,總裁休息室,一般都不是用來休息的,就是隔音得好。」
岑晚謠愣了一剎,「不害臊!」
程幼寧心想,我主打的就是個沒皮沒臉。
第 71 章
紀哲函搬完家就申請了飛東京做調研,藝術家到底是不一樣的,紀哲函回v信的頻率,好比古代飛鴿傳書,程幼寧乾等了整整四天才等到人回來。
藝術家回來時兩手空空,程經理難掩失望。
紀哲函:「產品我分批次郵寄回來的。」
程幼寧:「很重?」
紀哲函:「重倒是不重,但是過安檢還是不大方便。」
是了,紀老師文質彬彬好青年,過安檢萬一碰上開箱檢查,滿箱子的風光旖旎……
程幼寧戰術清嗓。
程幼寧:「行,我知道了,記得報銷。」
紀哲函:「樣品其實不怎麼多,沒什麼特別有參考價值的。我這次主要做的不是產品調研,是用戶調研。」
程幼寧:「怎麼說。」
紀哲函拿出一個小筆記本,「我在秋葉原的大樓里待了整三天,每天10個小時,記錄了一下顧客的對話內容和選品細節。其中男性顧客47位,女性顧客很可惜只有11位可以記錄的。從對話和選品時的行為來看,男性顧客比較在乎的其實是功能和價格,對於外觀方面,不是特別在意,當然,對於一些十分寫實和倒膜類的產品,顯然會極大地引起他們的注意力。而對於女性顧客來說,她們更在意產品的美觀,產品美化程度越高,越能被她們所接受。其次就是功能,傾向於選擇功能更多樣的、更柔和的。再者就是一個安全衛生層面的問題,雖然男性顧客也有不少注重清潔的,但明顯女性顧客更加注重產品是否容易清潔。」
程幼寧一邊聽一邊做梳理,「所以總結來說,男性用戶的購買點在於視覺刺激性和價格,女性用戶的購買點在於美觀和私密性,兩者共同的購買點在於功能和衛生安全。」
紀哲函點點頭,「這58位顧客中有7對情侶,較單身顧客來說,他們似乎更加計較價格,其中有2對最終沒有購買。」
程幼寧:「功能方面呢,這次有什麼新收穫嗎?」
紀哲函搖搖頭,「大同小異,有幾個主打遠程和操控做噱頭的,但內容也就那麼一回事。」
程幼寧:「正常,文人清高,沒人會把真正高精尖的技術放在這上面。」
紀哲函:「實話說是這樣的,程經理你們的技術要是用在康復儀上面估計就是醫學創新,用在這多少要被數落不正經。」
程幼寧:「都是一個身體的需求,腳和手都要分個高低貴賤,正常。但越是這樣我們越要做,說得好聽叫需求解放,說得世俗點就是搶占市場,越是好吃的東西,第一口越香。」
紀哲函:「接下來我們怎麼調整?」
程幼寧:「別的問題先放著,首先還是外觀的問題。男性直觀女性含蓄,這五彩斑斕的黑,怎麼去做個折中。如果直接將兩性款式做得很割裂,很難讓顧客對品牌建立起一個系統化的印象,這在創立初期是十分不利的。」
紀哲函:「我記錄的顧客,他們在別的樓層的時候,我也跟了一下。男性還是對蕾絲啊絲襪這些東西挺有興趣的,所以我在想,可不可以在包裝上多一些心思。比如給產品多加一個小保護套,套上去有種穿了絲襪或者蕾絲睡衣的氛圍感,而產品本身就是偏向簡約流線的,特別男款,其實選擇杯體型的顧客還是非常多的。」
程幼寧眼神一亮,「這個想法不錯,並不需要在生產工藝本身多花費經歷,視覺刺激也夠直接。」
紀哲函拿出素描本和筆,快速出了一款草圖,「我是這樣想的,設計
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