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“呃……，是接手了，已经接手了，今天是第一天，所以……。”
孙瑶奇怪地看向他：“怎么了，出什么状况了吗？”
陈兰咽口唾沫，叹气道：“唉，今早的通知就是她贴出去的。”
“那又怎么，这个做法不错，我不是早上和你说过？”
“问题是，这事儿我事前并不知道！”
孙瑶停住手里的忙碌，立即抬起头来盯住陈兰，看得他红着脸尴尬地低下头去。“这是我的错，沃尔夫，该和你早点提醒的。”孙瑶缓缓说，陈兰惊讶地抬起头。
然后孙瑶便把自己从艾米那里得知的，以及对娄总观察得来的结果向他交代了一番。
“是她告密？”陈兰脱口而出。
孙瑶忙做个手势，看看外面员工没什么反应这才放下心：“小声点，这种事难道要全公司都知道么？”
“那，要不回去就直接开掉她？”
“你用什么理由？无理由裁掉员工可是违反《劳动法》，这个你又不是不知道？况且她向上级汇报也可以说没错呀。”
陈兰气得咂嘴：“没想到，原来这丫头还是习惯性地爱越级呀，居然还是惯犯了！
不过莎莉大姐你们不够意思，弄这么个人到我这里也不说一声，结果她害我个措手不及。”
“你少来，别以为这就让你有推脱责任的理由了。”
孙瑶不理会他小声嘟囔，用手指敲敲桌面道：“人家这次占了先手，那你以后怎么办？赶紧想想如何亡羊补牢，避免相似问题再度发生才是正经。”
“我已经去警告过她……。”
“她既是‘惯犯’你警告就管用么？”孙瑶提高声调，陈兰一副苦恼的样子低下头去不吱声。
孙瑶想想，说：“我们以前还真没有遇到过违反上下行动一致性原则的例子，所以应该相应纪律、处分规定是存在缺失的。
这是个漏洞！
所以气愤是次要的。沃尔夫，首先我建议，你要在内部会议上肯定这个事情本身为提高员工福利带来的好处，但必须指出擅自行动的错误并强调一致行动的必要；
其次，出相应规则补充到《员工守则》中，规定一致行动属于纪律原则，和对违反该纪律的处罚，然后及时交经管会批准、发布，从公司角度打上这个补丁。”
“别太自责沃尔夫。”孙瑶看看他的表情：“发生问题不可怕，可怕的是之后没采取必要的风控手段，或者不能预防类似情况在未来再度发生，这才是关键！
要么你做个怒气冲冲到处发脾气的领导，要么就向员工展示自己管理的策略、办法和水平。不然，人家不服气，还会继续做‘惯犯’！
这事从另一个角度看也是‘好事’，算是得到个教训，告诉我们要打破自满，好好地反思自己。至于告密者，我相信大家心里有杆秤。”