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说清楚,看来阮新涛这段时间进步很快。于彬之所以让阮新涛给大家介绍来粤州这段时间的经历,就是想激发在座几人的共鸣,树立他们的信心。带团队嘛,说难也难,说不难也不难。事前给团队每个人确立一幅美好蓝图,激发大家的积极性;事中制定科学的计划,再辅以强大的执行力;事后合理分配利益,做好团队激励。做到这几点,团队再怎样都不会差到哪里去。
见大家的情绪被调动起来,于彬继续开始培训:“兄弟们,接下来的几天,我将从东龙公司介绍、营销技巧、职场礼仪等几个方面来培训大家,希望大家用心学。”
“首先,在座的每一位,自己要清楚知道我们东龙公司是干什么的,有哪些优势。这样你们以后出去谈业务的时候,才好向客户介绍,树立起我们公司的形象。”于彬说着,从东龙公司注册资金、业务范围、企业文化、价值观、远景目标、公司优势、发展规划等多个方面,详细地进行讲解。阿东六人一边认真听于彬讲,一边对照着培训手册上的内容进行理解,时不时还做一下笔记。
花了大半天时间,于彬讲得口干舌燥,总算把东龙公司的基本情况跟六人讲完了。喝了几口水后,于彬严肃地对阿东等人说道:“兄弟们,了解公司的基本概况后,我希望你们牢牢记住,诚信、品质、共赢,这六个字是我们东龙公司的核心价值。人无信不立,公司同样是这样。我知道,在当前这个社会上,很多时候秩序还不规范。像能骗一把就骗一把,能捞一把就捞一把的公司太多了,甚至有不少根本就是皮包公司、骗子公司。但在我们东龙公司,我不希望出现这样的情况。诚信为本,品质为先,共赢为果,这是我对在座每一位东龙创始团队成员的要求。我们出去谈业务,首先记住要讲诚信。在业务开展过程中,要追求品质,不仅是产品的品质,还有服务的品质。我们也不能光顾自己赚钱,同时也要设身处地为我们的合作伙伴考虑,让他们也能赚到钱,得到实惠,这样我们大家才能实现共赢。”
阮新涛提了一个问题:“如果我们去谈的客户,有两家都是生产一样的商品,一家产品质量相对差些,但给我们的利润空间大;另一家产品质量相对过硬,但给我们的利润空间小。我们应该怎么选择?”
于彬点了下头说:“涛仔这个问题提得好,因为我们是做商贸的,目前主要是通过打造粤货购物节这个平台来帮其他企业卖产品。这里就涉及到如何选品的问题,也就是涛仔提的这个问题。这里我告诉大家一条原则,还是我前面提的,品质为先,宁可选择品质好但利润空间小的合作,也不能选品质差的合作。”
停了一下,于彬接着说:“大家一定要有品牌Ip意识,你们可以把这个品牌Ip理解为金字招牌。粤货购物节将是我们东龙公司打造的第一个品牌Ip,如果我们的金字招牌够硬够亮,将来不怕没有人来找我们合作。但是如果为了眼前一时的利益,不去打造这个品牌Ip,或者是把好不容易建立起来的品牌Ip毁掉,那我们宁可不合作。所以,在这里我郑重提醒在座的各位,在日后的业务合作中,千万不要有这种占便宜的心态。谁敢这么干,那就别怪我不留情面,直接走人。”
阿东等人还是第一次听于彬用这么严厉的语气警告大家,心下不由一凛,都在心里给自己提了个醒,要把这个作为工作的红线,以后绝对不能去触碰。
接下来的几天时间里,于彬又陆续将营销技巧、职场礼仪等内容给阿东六人做了培训。
讲营销技巧时,于彬跟阿东等人强调,一定要善于倾听,知道抓住客户的痛点,要让客户知道自己能给对方带来哪些价值。培训职场礼仪的时候,于彬让大家一定要重视,个人代表的是公司,你的一言一行,一举手一抬足,在客户心中展现出来的都是公司形象。一旦给客户留下不好的印
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