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very good job recently,”总监突然切换了模式,“but i do hear some complaints。”
晏航愣了愣,差点儿没反应过来,一边迅速适应一边在心里把总监是个好人的评价收了回来。
工作状态不错,但还是有人投诉他。
啧。
酒店的员工投诉都是匿名的,马力要是去投诉他十次八次的,就能造出挺磅礴的效果了。
“although i don't think you are the one to blame for most of them, i'm still expecting a better performance from you。”总监笑了笑。
“i will see what i can do and give it my best shot。”晏航心里有点儿不爽,但还是中规中矩的给了个标准回答。
总监点了点头:“ talk to me if you've got any problems。”
“everything is under control so far. thank you very much。”晏航说。
“去开会吧,”总监再次切换模式,“好好干。”
“好的。”晏航应了一声。
唐经理的短会的确挺短的,没十分钟就结束了。
跟张晨的情报一致,新来了一个领班。是个叫王琴琴的姐姐,名字很温柔,但风格跟陈金铃很相似,唐经理从别的餐厅挖来的。
晏航没有什么想法,唯一的感觉就是以后工作会轻松很多了,休息时间多了……
“服务员分组就由小晏来安排吧,”唐经理说,“他比较熟悉这些人。”
“我今天下班之前把名单做好。”晏航说。
“好的,”王琴琴说,“辛苦小晏了,以后多多指教。”
“我现在是代理领班,要多向你学习,如果我有什么做得不对的请一定给我指出来。”晏航笑了笑。
从唐经理办公室出来之后,他搓了搓脸上的假笑,松了口气。
回到餐厅,晏航站在吧台旁边开始琢磨分组的事儿,别的服务员还没想好,反正马力他肯定要分到王琴琴那组去。
终于不用再看到这个人了,这是今天最愉快的事。
“晏航,”张晨走了过来,“刚有个客人打电话来想联系团餐,直接说找小晏,我说我们暂时不接受团餐,但是他说要直接跟你说,要我把你电话给他,我没给,说让你回来给他打过去……这是他的号码。”
“嗯,”晏航接过纸条,看了看上面的号码,“我给他打过去吧。”
龙先生。
经常来的客人他差不多都认识,点名叫他也不奇怪,但他想不起来自己跟什么姓龙的客人有过交情。
晏航拿起吧台的电话,按照号码拨了过去。
系统提示此号码未启用。
晏航愣了愣,又重新拨了一遍,依旧是未启用。
“张晨,”晏航转过头,“号码你记对了吗?”
“记对了的,我还跟他核对了两遍的,”张晨说,“怎么打不通吗?”
“嗯,”晏航放下听筒,“没事儿,等他再打来吧。”
一整天也没再接到龙先生的电话。
其实这事儿搁平时,他根本不会多想,客人的号码报错了,客人临时改主意了,都有可能。
但放在今天,他却想得真是一点儿也不少。
虽
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