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生了这么大的事”倪湛拉住了正准备进入会议室的顾南亭问道。
顾南亭挑了挑眉:“里面了解的可能比我知道的还要全面,先去开会吧”。
顾南亭在最边上的一个位置坐下,倪湛紧随其后坐下。
徐策看着会议室各部门的领导已经到齐,示意助理将大屏幕上的视频播放了一遍。
“昨天微博上的新闻相信大家都已经看见了,此次事件对咱们公司影响比较大,目前这条微博的转发率已经破十万,底下有不少言论是抨击当事人的,当然了,员工的私人事情我们是不会多做管理的,但是目前她的私生活已经严重影响力公司的名誉,那我们自然也不会坐以待毙”徐策开口道。
“今天我们开这个会的目的一方面是经过公司上层领导的讨论的结果,公关部将会介入调查此次事件另一方面是想通过此次事件来提醒告诫各部门加强对员工的管理”徐策严肃的说道。
“此次事件确实对公司的影响较大,如果拿不出一个有说服力的调查结果来说服网友,那么我们公司将会处于一个非常不利的位置”公关部的领导率先开口道。
“客舱部了解具体是什么情况吗?”公关部领导开口问道。
“此次事件主要是因为咱们公司的乘务员舒雅而引起一场事件,目前我们知道的情况并不多,还需要对当天机组人员进一步询问情况”客舱部的梁部长开口道。
“昨天落地后,舒雅来向我提交了辞职报告,但是目前还没有到人力资源部办理离职,她的辞职信我还没有上交,还在我那里”艾佳缓缓开口道。
“我记得这趟航班是南亭亲自飞的吧”徐策看着顾南亭问道。
“对,这趟航班是飞行员宋宋作为见习机长的第一班,我是当天的副驾驶”顾南亭点了点头回答道。
“那顾部长麻烦您把当天的情况做个汇报吧”公关部的领导再次开口道。
“好”顾南亭点了点头。
“我是当天航班的副驾驶,执飞鹭洲mF8307,由鹭洲飞往昆明往返,当天因为机场流控航班延误了四十分钟,当时乘务员夏至来驾驶舱送水的时候,提到过闹事的乘客,当时我第一时间告知了安全员在整个航班过程中重点关注这位旅客,飞机在昆明落地后,我们正在收拾驾驶舱,乘务员来报告说客舱发生了口角争执,闹事的乘客手中有利器,我和宋机长了解了他手中的利器是我们机上一位乘客的发簪,我们赶到客舱的时候那位乘客误伤了我们机组人员夏至,安全员被旅客踹倒在地,在第一时间我通知了当天的乘务长李雨珩带着受伤的乘务员去医院进行包扎,之后宋机长在第一时间报了警,告知了地面客舱上的情况,我趁着旅客不注意抢下了他手中的簪子,正好机场公安到达把闹事的乘客带走了”顾南亭将当天的事情清楚的一字一句叙述出来。
“为什么乘务员在起飞前就提到过闹事的乘客,但在起飞前没有将此乘客移交给机场公安?”客舱部的梁部长看着顾南亭问道。
“因为在起飞前该乘客并没有闹事,我提醒安全员重点关注这位乘客是因为在几天前,程机长和乘务员夏至意外发现了乘务员舒雅被这位闹事的乘客实施暴力手段,但在起飞前这名乘客并没有闹事,我们机组人员没有权利也没有理由拒绝这名乘客上机”顾南亭回答道。
梁部长没再开口,徐策缓了缓开口道:“那咱们管理层的会议就开到这,接下来的时间就对当天的事情对机组人员进行询问了解情况”。
众人点了点头,换了一个方向坐下。
当天的机组人员一一将当天的情况汇报。
程霄在顾南亭的办公室里,不一会儿就看完了顾南亭交给她的任务,她无聊的在办公室里溜达着,时不时站在顾南亭满柜子的飞机模型细细研究
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